クローバーこどもクリニック / 株式会社Dr.MaMa
他院の相場を調べたうえでの提案です。先生に決めていただきたいのは、最後の2つだけです。
同じ「30分のオンライン相談」に、3つの値段が付いたままです。
| どこに書いてあるか | 30分の値段 | 状態 |
|---|---|---|
| ふじたさんへの返信メモ | 11,000円 | 社内メモ |
| クリニックHP原稿・検査サイト | 22,000円 | 未公開 |
| 1期生のセールスレター | 33,000円 | 公開中 |
この積み上げに33,000円が使われています。クリニックのHPに22,000円と出た時点で、金額が合わなくなります。実際に売っていない値段で「相当額」を作ると、景品表示法の問題になります。22,000円に統一して、同時に直してください。
調べた結果です。当院案 の行が今回の提案です。
| クリニック | 枠 | 税込 |
|---|---|---|
| うるおい皮ふ科クリニック(松戸) アトピー専門外来・自費 | 初診60分 | 50,000円 |
| うるおい皮ふ科クリニック(松戸) | 再診30分 | 20,000円 |
| 高田馬場こころのクリニック | 30分 | 27,500円 |
| 当院案当院案 | 初回60分 | 44,000円 |
| 当院案 | 30分 | 22,000円 |
20,000円と27,500円のあいだ。このまま出して大丈夫です。初回を60分にするのは、大人のアトピーは経過が長い方が多く、30分では聞き切れないためです。
| どこ / 何項目 | 税込 |
|---|---|
| イージースタイル社 直販(101種類) 当院が使っているキット。一般の方が自分で買えます | 44,000円 |
| 当院案(101種類)当院案 | 41,900円 |
| 他院 120項目(長谷川医院) | 32,000〜33,600円 |
| 他院 120項目(こじまクリニック) | 36,000円 |
| 他院 120項目(ココカラハートクリニック) | 38,000円 |
| 他院 120項目(Gクリニック・銀座) | 51,700円 |
| 他院 219項目(新橋DAYクリニック) | 60,000円 |
41,900円は据え置きでよいです。当院が使っているキットは一般の方が44,000円で自分で買えるので、当院のほうが2,100円安い形になります。「ご自分でお取り寄せになるより安く、結果も一緒に読みます」と言えます。
他院の120項目が32,000〜38,000円です。当院は項目が少なくて、値段は高い。単品の行として並べると、必ずこう見えます。
→ だから単品で売らず、3回セットの中に入れます(案B)。そうすると比べる相手が「キット代」ではなく「3回の診察込みのコース」になります。
| クリニック | 金額 |
|---|---|
| 健診会 東京メディカルクリニック(Mykinso) | 19,800円 |
| 南砺市民病院 | 19,800円 |
| さきたに内科・内視鏡クリニック | 20,000円(税別・診察料込) |
| 当院案当院案 | 28,400円 |
ここだけ相場の約1.4倍です。原価が15,400円(税込)なので、19,800円まで下げると利益が4,400円しか残らず、これは無理です。
下げるのではなく、検査名と、何が分かるかを書いてください。上の3つはいずれもサイキンソー社の「Mykinso」という同じ検査です。当院が違う検査を使っているなら、その名前を書いた瞬間に比較対象から外れます。
検査はどこでも同じものが買えるので、金額がそのまま並びます。先生の30分は他では買えないので、並びません。利益を検査に乗せると比較され、時間に乗せると比較されません。
押して切り替えてください。ご相談は案Bをおすすめします。
| 項目 | 税込 |
|---|---|
| 診察・ご相談 〜15分 | 11,000円 |
| 15〜30分 | 22,000円 |
| 以後15分ごと | +11,000円 |
| オンライン個別サポート(30分) | 22,000円 |
| 遅延型アレルギー検査(101種類) | 41,900円 |
| 腸内細菌(便)検査 | 28,400円 |
| お食事のご指導 | 13,200円 |
初回相談30分+検査2種+食事指導1回
上に、結果を見ながらの相談30分を足したもの
検査2種+面談3回+毎日アプリ+質問会+チャット+全額返金保証
無料オンライン相談 15分。「まず1回だけ相談したい」方は、ここで受けます。取りこぼしません。
診察3回(初回60分+30分×2)+遅延型(101種類)+便検査+食事指導1回
※腸内細菌の結果に1〜2か月かかるため、3回目までに3か月ほどかかります
同じ検査2種+オンライン面談3回+毎日アプリで食事を拝見+月2回の質問会+週1回のチャット+全額返金保証
| 項目 | 税込 |
|---|---|
| 1回目の診察(60分) 経過をうかがい、検査を手配 | 44,000円 |
| 2回目の診察(30分) 結果を見て、食事を組む | 22,000円 |
| 3回目の診察(30分) 試した結果を見て、直す | 22,000円 |
| 遅延型アレルギー検査(101種類) | 41,900円 |
| 腸内細菌(便)検査 | 28,400円 |
| お食事のご指導 | 13,200円 |
| 合計 | 171,500円 |
セット割引はしないでください。引くと「単品は割高」という形になり、あとで差額を充当するときに計算が合わなくなります。
275,000 − 171,500 = 103,500円。3か月で割ると月34,500円、1日1,150円。
細野クリニック(京橋・アトピー外来・保険外)が月20,000〜45,000円なので、その真ん中に入ります。比べられても答えられます。
検査コースを受けた方が3回目の診察の日までに決めれば、差額103,500円だけでプログラムへ移れる形にします。
「安いほうを選んでも損しない」と分かると、むしろ最初から高いほうを選ぶ人が増えます。退路があるほうが、人は前に進めます。
期限を「3回目まで」と切るのは、無期限にすると誰も決めないからです。
検査コースは返金なし、プログラムは全額返金保証。つまり高いほうが、損しない形になります。
ここは絶対に単品へ広げないでください。広げた瞬間、この逆転が消えます。
便検査の結果が出るまで1〜2か月。検査コースを選んでも3か月かかります。違うのは値段ではなく、その3か月をどう過ごすかだけです。
HPにも、お渡しする紙にも、このまま使えます。
■ 大人のアトピー外来は、3回1組でお受けしています 1回だけ拝見しても、検査をお出しして終わりになってしまいます。 2回では、結果をお伝えするところまでです。 3回お会いして、はじめて「やってみて、どうだったか」まで ご一緒することができます。 1回目(60分) これまでの経過をうかがい、検査を手配します 2回目(30分) 結果を見ながら、これからのお食事を組み立てます 3回目(30分) 試していただいた結果を見て、直します そのため、1回ごとのご予約はお受けしておりません。 検査コース(3回) 171,500円(税込) (遅延型アレルギー検査は101種類の食物を調べるものです) ※腸内細菌の検査は、結果が出るまでに1〜2か月かかります。 3回目までは、3か月ほどをみてください。 ■ 3か月、毎日ご一緒する形もあります 上の3回は、3か月のあいだに3回お会いする形です。 お会いしていない日のことは、次にお会いするまで分かりません。 毎日のお食事をアプリで拝見し、月に2回の質問会、 週に1回のチャットでお答えする形もご用意しています。 検査コース(3回) 171,500円 3か月同行プログラム 275,000円 差額 103,500円 (3か月分。1か月あたり34,500円) どちらも、3か月ほどかかります。 違うのは、そのあいだをおひとりで過ごされるか、 毎日見せていただくか、という点です。 3か月同行プログラムには、3か月を終えた時点で 「受けてよかった」と思えなければ全額をお返しする 保証が付いております。 なお、検査コースをお選びになったあとでも、 3回目のご来院までにお決めいただければ、 差額の103,500円でお移りいただけます。
すでに弁護士に聞く3点に入っている「特定継続的役務提供に当たるか」が、ここでより重くなります。3回セットは期間が2か月を超え、金額も5万円を超えるためです。該当すると中途解約権が発生し、途中でやめた方に返金する義務が出ます。
→ プログラムと同じ弁護士確認に、3回セットも一緒に載せてください。別件にしないこと。
検査コースにも、返金規定・キャンセル規定・途中解約の扱いが必要です。1回目を受けたあとにやめたい場合いくら返すかを先に決めておかないと、必ず揉めます。
医療広告ガイドラインで比較優良広告は禁止されています。このページの他院の数字は値段を決めるための材料であって、外に出すものではありません。個別に聞かれたときに口頭でお答えする範囲にとどめてください。
料金だけを載せることはできません。同じページに ①問い合わせ先 ②自由診療(保険適用外)であること ③標準的な費用 ④主なリスク・副作用 の4つが要ります。既存のHP原稿には全部入っています。遅延型アレルギー検査についての段落は削らないでください。先生を守る文章です。
この2つが決まれば、料金表を確定して、4か所いっせいに仕上げます。
うるおい皮ふ科クリニックが初診60分50,000円なので、それより安く、時間はしっかり取れる設定です。
ここが決まれば171,500円が確定します。
値段は41,900円で確定してよいのですが、2つだけ教えてください。
・なぜ101種類のキットか。他院は120項目で32,000〜38,000円です。選んでいる理由があるなら、それがそのまま説明の言葉になります。無ければ、キットを見直す余地があります。
・キットの仕入れ値はいくらか。一般向けの定価が44,000円なので、仕入れが定価に近いと利益がほとんど残りません。
| どこ | 何を | 状態 |
|---|---|---|
| 1期生セールスレター | オンライン面談 33,000円×3 → 22,000円×3(本体594,900 → 561,900円) | 公開中 |
| 検査サイト outputs/kensa-site/index.html | 料金を確定値に | 未公開 |
| クリニックHP原稿 | 料金+住所・電話・受付時間(まだ空欄) | 未公開 |
| 受講規約・特商法表記 | 検査コースぶんを追加 | 未作成 |